BMW Autohaus J. B. LELL e.K. Schwandorf in Schwandorf, Bayern Jetzt geschlossen

Bewertungen über BMW Autohaus J. B. LELL e.K. Schwandorf

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  2020-04-27, GF sensowater
  *Bemühen sich ausnahmslos alle erfolgreich um Kundenzufriedenheit* Habe gerade in den Bewertungen gestöbert und habe jetzt nach Lesen einiger bestimmter das Bedürfnis die eigene mitzuteilen: Bin nun schon mehrere Jahre Kunde und hatte mit vielen Personen zu tun, sowohl Empfang wie auch Verkauf und Service. Ich wurde immer freundlich begrüßt, auch am Anfang als ich noch niemanden kannte und dies sogar von vorbeilaufenden Mitarbeitern, mit denen ich nichts zu tun hatte und sie auch nicht kannte. Da ich auch mit anderen Marken zu tun habe (Mercedes, Audi, Volvo, Skoda) kann ich sagen: Lell sticht positiv hervor, gerade auch im Service. Im Unterschied zu vielen anderen Autohäusern wurden hier alle Autos(eigene und Leihfahrzeuge) am saubersten übergeben - ohne Berechnung. Dies mag zwar mal bei einem Spontanbesuch nicht funktionieren, aber da entschuldigt man sich teilweise sogar unnötigerweise. Ist doch aber kein Problem - fahre ja nicht zum Autowaschen hin, sondern weil z.B. mal eine unklare Checkcontrol-Meldung aufpoppt. Ansonsten: runde Sache und jederzeit zu empfehlen! Wünschte mir, andere Autohäuser würden sich auch auf Dauer annähernd so kundennah verhalten.